TikTok ile İletişime Geçmenin 3 Yolu — 2024

TikTok'ta çözülmemiş bir sorununuz mu var?





senin TikTok'un mu Hesap banlandı ve onu kurtarmak mı istiyorsun?



Ya da belki bir shadowban ile karşı karşıyasınız ve onu kaldırmak istiyorsunuz.



Her iki durumda da, ihtiyacınız olabilir TikTok ile iletişim kurun Sorununuzu çözmek için.



Ancak bundan önce, göz attığınızdan emin olun. TikTok yardım merkezi ilk.



Yardım merkezi, sık sorulan soruların yanıtlarını içerir.

Sorunuzu da yazabilirsiniz arama çubuğunda ve ilgili bir makaleye gidin.

Makale yardımcı olmazsa, en iyi seçeneğiniz aşağıdaki yöntemlerle TikTok ile iletişime geçmektir.

Bu makalede, TikTok ile iletişim kurmanın 3 yolunu öğreneceksiniz.

TikTok ile nasıl iletişim kurulur?

TikTok ile iletişime geçmek için uygulamadaki bir sorunu bildirebilir, TikTok geri bildirim formunu kullanabilir veya onlara e-posta gönderebilirsiniz. info@tik tok.com veya yasal@tik tok.com .

Uygulamada bir sorunla karşılaşırsanız, sorunu bildirebilirsiniz doğrudan uygulamada.

Uygulamada karşılaşabileceğiniz yaygın sorunlar arasında hesap sorunları, ses sorunları ve kilitlenme sorunları yer alır.

Bu ilgili sorunlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız, uygulamadaki bir sorunu bildirerek TikTok ile iletişime geçebilirsiniz.

Ardından, paylaşacak geri bildiriminiz varsa veya yasaklı bir hesap Kurtarmak istediğiniz geri bildirim formunu kullanarak TikTok ile iletişime geçebilirsiniz.

Geri bildirim formu, e-posta adresinizi, bir açıklamayı ve isteğe bağlı bir eki belirtmenizi gerektirir.

Belirli bir sorununuz varsa, ekran görüntüsünü al ve yapıştırın.

Son olarak, içerik oluşturucu pazarında sağlanan e-postaları kullanarak TikTok'a e-posta gönderebilirsiniz.

Aşağıda TikTok ile iletişim kurmak için kullanabileceğiniz 3 yol bulunmaktadır:

1. Uygulamada bir sorun bildirin

İlk yöntem, uygulamadaki bir sorunu bildirmektir.

Öncelikle TikTok'u açın ve henüz yapmadıysanız hesabınıza giriş yapın.

Sonra, yapmanız gerekir TikTok profilinize gidin.

TikTok profilinize gitmek için alt gezinme çubuğundaki Ben simgesine dokunun.

TikTok profilinize girdikten sonra, üç noktaya dokunun.

Üç noktaya dokunduktan sonra ayarlar ve gizlilik sayfasına gideceksiniz.

Ayarlar ve gizlilik sayfasında Hesap, İçerik ve Etkinlik ve daha fazlasını içeren birden çok başlık göreceksiniz.

bulana kadar sayfayı aşağı kaydırın Destek başlığı.

Destek başlığının altında, Sorun bildir yazan bir seçenek göreceksiniz.

Sorun bildir üzerine dokunun TikTok'ta bir sorunu bildirmek için.

Sorun bildir'e dokunduğunuzda, Geri bildirim ve yardım sayfası.

Geri bildirim ve yardım sayfasında, sık sorulan soruları ve aralarından seçim yapabileceğiniz konuları göreceksiniz.

Bir sorunu bildirmek için şunları yapmanız gerekir: ilgili bir konu seçin senin problemin için.

Örneğin TikTok'ta doğum gününüzü değiştirmek istiyorsanız Hesap ve Profil seçeneğini seçmeniz gerekiyor.

İlgili bir konuyu seçtikten sonra, bazı bilgiler içeren bir ekrana geleceksiniz.

Bilgilerin altında bir Evet ve Hayır düğmesi göreceksiniz.

Hayır'a dokunun eğer sorununuz çözülmediyse.

Sorununuzu TikTok'a bildiremeyeceğiniz için Evet'e dokunmayın.

Hayır'a dokunduğunuzda, Hâlâ sorun var seçeneğini göreceksiniz.

Hala sorun var seçeneği, açıklamak ve rapor etmek TikTok'taki problemin.

Bu seçenek yalnızca önceki adımda Hayır düğmesine dokunduysanız görünecektir.

Hala sorun var üzerine dokunun Sorununuzu bildirmek için.

Son olarak, Sorun bildir sayfasına gideceksiniz.

Bize geri bildiriminizi bildirin başlığının altında, problemini tarif et detayda.

Örneğin, doğum gününüzü değiştirmek istiyorsanız, yanlış bir doğum günü belirlediğinizi ve bunu gerçek doğum gününüzle değiştirmek istediğinizi açıklayın.

Sonra, Rapor üzerine dokunun Sorununuzu TikTok'a bildirmek için.

Bundan sonra, geri bildirim ve yardım sayfasındaki Düzenle simgesine dokunarak raporunuz destek biletleri sayfasında bulunabilir.

Raporunuzun durumunu orada görebileceksiniz.

2. TikTok geri bildirim formunu kullanın

TikTok ile iletişim kurmanın ikinci yöntemi, geri bildirim formu .

Geri bildirim formu şunları yapmanızı sağlar: problemini tarif et Rapor etmek istediğiniz

Ayrıca TikTok'taki deneyiminiz hakkında geri bildirim paylaşmanıza da olanak tanır.

Kimden'e gitmek için Google'da TikTok geri bildirimi arayabilir ve ilk arama sonucunu seçebilirsiniz.

Alternatif olarak, bu bağlantıyı kullanırsınız: https://www.tiktok.com/legal/report/feedback .

Formda, yapmanız gerekenler e-posta adresinizi sağlayın.

TikTok kullanıcı adınızı sağlamak isteğe bağlıdır, ancak bunu eklemelisiniz.

Bize ne söylemek istersiniz? alanında, TikTok'ta karşılaştığınız sorunu tanımlayın.

Son olarak, yükleyebilirsiniz 10 adede kadar ek.

Formu doldurmayı tamamladığınızda, göndermek için Gönder'i seçin.

TikTok, sağladığınız e-posta yoluyla raporunuza yanıt verecektir.

3. TikTok'a E-posta Gönder

TikTok ile iletişim kurmanın üçüncü yöntemi, onlara e-posta göndermektir.

TikTok'un sahip olduğu onlara ulaşmak için kullanabileceğiniz çeşitli e-posta adresleri.

Ancak, bu e-posta adresleri öncelikle TikTok Yaratıcı Pazarı.

İşte TikTok e-posta adreslerinin bir listesi:

  1. info@tik tok.com
  2. yasal@tik tok.com
  3. business-servicesupport@tiktok.com
  4. yaratıcı-pazaryeri-support@tiktok.com
  5. eu-creator-marketplace@tiktok.com
  6. TCM_IN@tiktok.com
  7. TCM-JP@tiktok.com
  8. TCMsupportOutbound@tiktok.com

TikTok'ta bir sorunu bildirmeye çalışıyorsanız, şiddetle tavsiye edilir bunun yerine yukarıdaki diğer iki yöntemi kullandığınızı belirtin.

Bunun nedeni, e-posta adreslerinin yalnızca iş sorguları için olmasıdır.

Bir sorunu TikTok'a nasıl bildiririm?

TikTok'ta bir sorunu bildirmek için TikTok profilinize gidin, üç noktaya dokunun ve Sorun bildir'e dokunun.

Ardından ilgili bir konu seçin, Hayır'a dokunun, sorununuzu açıklayın ve Bildir'e dokunun.

TikTok'ta bir sorun bildirdikten sonra, raporunuzun durumu şurada bulunabilir: Destek biletleriniz sayfa.

Erişmek için Geri Bildirim ve yardım sayfasına gidin ve Düzenle simgesine dokunun.